อ้างอิง

กฎหมายที่ควบคุมการใช้งาน OceanSlot

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่เราให้บริการ รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงบัญชี และสิทธิในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณและวิธีติดต่อเราเมื่อคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิในการลบบัญชีการติดต่อซัพพอร์ตข้อกำหนดการใช้งาน

สำรวจล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว

OceanSlot การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ OceanSlot คุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานของเราที่อิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ในประเทศไทยเราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาเมื่อสมัครบัญชี รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมของคุณ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด การใช้งานบัญชีของคุณหมายความว่าคุณยอมรับให้เราเก็บข้อมูลการเล่นเกม ประวัติการชำระเงิน และข้อมูลเซสชันเพื่อปรับปรุงการบริการและรักษามาตรฐานความปลอดภัย หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าสร้างบัญชีหรือใช้บริการของเรา

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับสิทธิและข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่นและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือการแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสิทธิของคุณ การขอดูข้อมูล หรือการยกเลิกบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่จำเป็นในการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี ภายในหน้าบัญชีของคุณมีแบบฟอร์มสำหรับคำขอพิเศษ เช่น การขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการลบบัญชีอย่างถาวร กรอกแบบฟอร์มพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

ความปลอดภัยและการจัดการ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และการเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมอย่างปลอดภัย เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามวัตถุประสงค์ที่เราแจ้งไว้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อปกป้องหมายเลขบัญชี PromptPay หรือข้อมูล Wallet ที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน ไม่มีใครเห็นข้อมูลเหล่านี้นอกจากระบบที่จำเป็น

การยืนยันตัวตนและ OTP

เมื่อคุณล็อกอินหรือทำธุรกรรมสำคัญ เราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยของเงินและข้อมูลของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิในการขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนบุคคล

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิตามกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีการติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิเหล่านั้น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาเมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เรายังเก็บประวัติการเล่นเกม ประวัติการฝากถอน และข้อมูลเซสชันเพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อบัญชีหรือข้อมูลชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการแก้ไขให้หลังจากตรวจสอบแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผลในการขอลบ เราจะยืนยันตัวตนของคุณ ดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น และแจ้งผลกลับให้คุณทราบภายในเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลการฝากและถอนเงินของคุณ เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตหรือกำหนดให้ทำเท่านั้น

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่เราให้บริการ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

อ้างอิง