อ้างอิง

กฎเกณฑ์การใช้บริการที่คุณควรรู้

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินและการใช้งานเกมต่างๆ

ครอบคลุมการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎเกณฑ์การฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อกำหนดการใช้งานเกมและล็อบบี้คาสิโนสดและสล็อต
OceanSlot กฎเกณฑ์การใช้บริการที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมการเงินของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัย โดยใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมการเงินของคุณ รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ให้มีความปลอดภัย

การยืนยันตัวตน

เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องบัญชีของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้บริการ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับกระบวนการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงิน และข้อกำหนดการใช้งานต่างๆ

ทีมออนไลน์

แชทสด

พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าเว็บเมื่อคุณต้องการคำตอบเร็ว โดยเฉพาะคำถามเกี่ยวกับการยืนยันบัญชีหรือธุรกรรมการเงินของคุณ

อีเมล

ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการคำตอบที่มีรายละเอียดหรือต้องแนบไฟล์ประกอบ

คำถามที่พบบ่อย

เช็คคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยในหน้า FAQ ของเรา ครอบคลุมเรื่องการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การเปิดบัญชี และกฎเกณฑ์ต่างๆ เพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้น

คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายกำหนดในประเทศของคุณ ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราอาจขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการใช้งานบางอย่าง

คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคนเท่านั้น หากเราพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีเหล่านั้นและยอดเงินอาจถูกริบตามข้อกำหนด

การยืนยันตัวตนช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการฉ้อโกงและเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย เราอาจขอเอกสาร เช่น บัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่ โดยเฉพาะกรณีการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง

ไม่ได้ การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อของคุณเองเท่านั้น ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy หรือช่องทางอื่น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องบัญชีของคุณ

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านหน้าเข้าสู่ระบบ โดยระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่อีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณลงทะเบียนไว้ หากมีปัญหา ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการติดต่อสื่อสารเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต